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OptiqueVotre Ligne Est en Cours De Raccordement Par Free Optique Cela lesquels est confirmé au sein de l’interface de suivi de ma commande sur lequel toutes les étapes sont activées, à l’exception de l’étape 4. Il me semblait qu’il dans avait juste réel Délaismoyens de raccordement en Fibre. Toutes Freebox. Fibre optique. Après le début des démarches, comptez une vingtaine de jours pour procéder au raccordement de votre logement en Fibre. Avez-vous trouvé cet article utile ? esten cours de déploiement par les opérateurs privés. le déploieMent de la fibre optique La réglementation donne la priorité à l’investissement privé pour la desserte des logements en fibre optique. Le déploiement est donc assuré par les opérateurs de télécommunication : orange, sfr/numéricable, free et bouygues télécom. Si tous les opérateurs sont susceptibles de Lainstallation fibre idée maison individuelle est en mesure coûter jusqu’à 150€ en fonction touchant à son fournisseur d’accès à internet. Afin de installer la fibrille optique à votre adresse, votre personne devez souscrire la offre fibre après avoir effectué réel test d’éligibilité. Néanmoins avant de glisser votre box Selonl’édition 2022 de l’Observatoire de la satisfaction client de l’Arcep, les consommateurs n’en peuvent plus des problèmes liés aux lignes fixes, plus particulièrement à Site De Rencontre Des Hommes Veufs. Imprimer Pages [1] 2 3 4 5 En bas Sujet Délais ouverture ligne FTTH chez Free Lu 15187 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour,ancien client Orange ADSL, je viens de passer chez Free avec l'offre Delta S en FTTH inscription le 16 avril pour être précis.On m'a proposé un RDV avec le technicien assez rapidement, et l'installation s'est correctement sur le suivi de commande, je suis toujours à l'étape 1 ! Alors que l'installation fibre a été faite.. J'attend donc la livraison de la freebox Comme la période est un peu particulière, je me doutais bien que les délais risquaient d'être je trouve bizarre d'être bloqué à l'étape 1 alors que le technicien est déjà venu pour l' pensez-vous, normal, pas normal ? Si certains sont aussi passé à la fibre Free pendant le confinement, quels ont été les délais pour la livraison de la freebox ?Merci d'avance Ce n'est pas trop étonnant que dans le suivi cela ne bouge pas rapidement, c'est souvent comme cela. Par contre , tu dois recevoir la Delta server avant le RdV. En cette période de confinement, si tu restes au domicile, tu la recevras peut-être chez toi. Personnellement, j'avais dû aller la chercher au dépôt de la poste. C'est vrai qu'il y a aussi moins de points relais ouverts en ce à quelle date qu'est prévu ton raccordement ? Justement le raccordement est déjà fait. Le technicien est passé jeudi, donc j'ai le PTO qui est installé. Hello, j'ai recu la box en une semaine et 2 jours avant le passage du tech ouf mais depuis la box est bloqué à l'étape 2 ... Et sur le site je suis bloqué à l'étape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free je crois que c'etait une mauvaise idée de changer pendant le confinement même si bouygues plantait... Bon courage j'espere que ca marchera direct pour toi En fait je m'attendais à ne pas avoir de rdv avant longtemps à cause du confinement, et au final c'est l'inverse Rdv une semaine après la souscription, par contre toujours pas de box pour ma part... Oui, là c'est embêtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vérifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de le mieux qu'il puisse faire, c'est vérifier avec son testeur la présence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait ? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite as toujours ton abonnement chez Orange actif ? Oui, là c'est embêtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vérifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de le mieux qu'il puisse faire, c'est vérifier avec son testeur la présence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait ? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite as toujours ton abonnement chez Orange actif ?Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'étais relié uniquement côté abonné pour l'instant donc pas relié au niveau du NRO je suppose ?Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupée par Orange du jour au lendemain Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'étais relié uniquement côté abonné pour l'instant donc pas relié au niveau du NRO je suppose ?Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupée par Orange du jour au lendemain Si tu as fait une demande de portabilité, free l'a declenche uniquement quand ta box synchronise la premiere fois donc tu devrait pas avoir de coupure A l'étape 4, il y a déjà du signal, et il attend l'authentification du serveur. Tu avais un abonnement FTTH auparavant ?Oui chez Bouygues, les gars on reussi à me connecter chez free sans avoir à prendre la fibre rouge si j'ai bien compris Tu as deux fibres ? Tu es en ZTD... Imprimer Pages [1] 2 3 4 5 En haut Recherchez dans la Communauté Activer les suggestions La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Affichage des résultats de Rechercher plutôt Vouliez-vous dire Communauté Orange La Fibre Orange Actualité Fibre Orange Suivez l'avancée de la Fibre jusqu'à votre domicil... Retour au blog Article précédent Article suivant Étiquettes News Suivez l'avancée de la Fibre jusqu'à votre domicile étape par étape Marquer comme nouveau Marque S'abonner S'abonner au fil RSS Surligner Imprimer Envoyer à un ami Signaler Stéphanie Ancien CM Posté le ‎27-10-2015 15h57 Modifié le 17/12/2015 173981 Visites Envie de savoir si La Fibre elle disponible pour vous ? C'est rapide j'entre mon adresse postale et je teste mon éligibilité Fibre sur La Fibre est dans votre quartier et vous vous posez des questions ? Echangez ici avec d’autres utilisateurs Fibre. Voir le sujet 10 Top Retour au blog Article précédent Article suivant Commentaires Précédent 1 2 3 Suivant Retour au blog Article précédent Article suivant Pour ajouter un commentaire ici, vous devez être inscrit. Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous. Dans le cas contraire, inscrivez-vous puis connectez-vous. Envoyer un commentaire Des TopMembres pour vous aider Ces membres, clients passionnés et utilisateurs de produits et services Orange vous apportent leurs conseils dans tous les domaines. Meilleurs auteurs de solution Utilisateur Compte jyjo29 1996 Daniel35 1371 schtroumpf_62 921 JuanLucas38 957 Le_Novice 214 Tout afficher Découvrir les TopMembres Pour répondre aux questions fréquentes, ils rédigent et partagent des contenus tuto, astuces etc .. Voir leurs trucs et astuces Déjà 696950 membres inscrits 🧡 750 personnes actuellement en ligne Tous les membres en ligne Sujet Ma migration de Orange FTTH vers Free FTTH Lu 5167 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour à tous,Actuellement, je suis client fibre chez Orange et étonnamment éligible depuis peu ? à la fibre chez j'ai sauté sur l'occasion afin de pouvoir bénéficier encore de l'offre promotionnelle à 14,99€ "Freebox Mini 4K". Au travers de ce poste, je vous partagerai le suivi et mon ressenti.[OK][23/10] Etape 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 23 octobre contacté le 1044 afin d'avoir un conseiller pour me confirmer tout est au vert côté Free pour la fibre optique et par la suite, j'ai réalisé l'inscription avec ce dernier en précisant que je souhaitais bénéficier de l'offre avec la Freebox Mini 4K. Après réception de l'e-mail confirmant ma souscription, je me rends compte qu'il a sélectionné la Freebox Révolution. Je me suis fait rouler dans la farine J'ai contacté à nouveau le 1044 puis j'ai été redirigé vers le 0892135161 service commercial et selon les dires du conseiller, un ticket en interne a été ouvert pour corriger cette erreur…RésolutionSur le forum ADUF, un corp Free m'a confirmé que la correction est effective Merci encore à underground78.[OK][25/10] Etape 1 bis Réception de l'e-mail pour définir un RDV pour le pris rendez-vous pour le 07/11/2018, le premier jour disponible.[OK][25/10] Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.[OK][25/10] Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique.[En cours][25/10] Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.[OK][25/10] Etape 5 Votre Freebox est en cours d' reçu le colis le 26/ n'est que le début, préparons le popcorn Modifié 26 octobre 2018 à 103013 par RedFox » C'est tellement plus simple de souscrire en ligne pourtant... C'est tellement plus simple de souscrire en ligne pourtant...Je suis tout à fait d'accord avec toi. Comme j'étais en ligne avec le conseiller, je me suis dit pourquoi ne pas réaliser la souscription dans la foulée. Finalement, on n'est jamais mieux servi que par soi-même... Au mieux, demande l'annulation de la souscription, puis reprend en ligne. Sinon tu vas sur le site de l'ADUF, tu expliques ton problème et probablement quelqu'un de chez Free pourra corriger le problème ou confirmer que la correction a bien été prise en compte par la hotline. Attention néanmoins à ne pas te retrouver dans une situation où tu as trop attendu pour te rétracter. Au mieux, demande l'annulation de la souscription, puis reprend en j'ai lancé la procédure de correction, je vais attendre 1/2 jours et si cela ne se passe pas comme prévu, je ferai les démarches pour me tu vas sur le site de l'ADUF, tu expliques ton problème et probablement quelqu'un de chez Free pourra corriger le problème ou confirmer que la correction a bien été prise en compte par la hotline. Attention néanmoins à ne pas te retrouver dans une situation où tu as trop attendu pour te pour tes conseils. J'ai posté sur le site de l'ADUF, il ne reste plus qu'à attendre un corp Free. Le service client étant au service du client, d'où le nom, pas de raison que çà se passe mal. La situation est revenue à la normale en croisant les doigts pour la suite. Si Free propose la fibre chez moi, ce topic ne me donne pas envie de revenir chez eux Bon courage Comme la quasi totalité des topics témoignant d'une souscription chaotique à la fibre chez Free.....Globalement il faut reconnaître que ça semble s'améliorer depuis un peu plus d'un an.. Si Free propose la fibre chez moi, ce topic ne me donne pas envie de revenir chez eux Bon courage Si tu es de Meaux, Free l'a propose

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